Bestell-, Versand- und Rückgabebedingungen
Wie lange dauert der Versand einer Bestellung?
Unsere Standardversandzeit in der EU beträgt 2-3 Werktage.
Bei Bestellungen außerhalb der EU kann der Versand je nach Region zwischen 2 und 5 Werktagen dauern.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Allerdings kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, wenn unsere Versandpartner unter Druck stehen.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
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Innerhalb der EU:
Bei Bestellungen über 30 € erhalten Sie kostenlosen Versand.
Die Versandkosten für Bestellungen unter 30 € betragen 5,99 €.
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Nordeuropa, Osteuropa und abgelegene Gebiete:
Bei Bestellungen über 250 € erhalten Sie kostenlosen Versand.
Die Versandkosten für Bestellungen unter 250 € betragen 34,99 €.
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Vereinigtes Königreich:
Bei Bestellungen über 125 € erhalten Sie kostenlosen Versand.
Die Versandkosten für Bestellungen unter 125 € betragen 19,99 €.
Track & Trace-Informationen
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Tracking-Informationen.
Jede Sendung verfügt über einen Track-and-Trace-Code. Sie können Ihre Bestellung bei einem unserer Versandpartner verfolgen. Sollten Sie innerhalb der angegebenen Lieferzeit keine Versand-E-Mail von uns oder die Bestellung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit uns aufzunehmen.
Dies kann über ecommerce@curaloe.com oder unser Kontaktformular erfolgen. Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich bearbeiten.
Welche Zahlungssysteme sind möglich?
Wir bieten Express-Checkouts über Shop Pay, PayPal, Google Pay und Apple Pay.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, iDeal und Sofort.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Senden Sie uns eine E-Mail an ecommerce@curaloe.com mit Ihrer Bestellnummer und wir werden die notwendigen Vorkehrungen treffen. Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendegebühr erhoben wird, da wir umweltbewusst handeln.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.