• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Veelgestelde vragen

Frequently Asked Questions

Verzenden, betalen en retourneren


Hoe lang duurt het verzenden van een bestelling?

3 werkdagen:

  • België 
  • Nederland 
  • Duitsland
  • Luxemburg 
  • USA
5 Werkdagen
  • Rest van de wereld 
Notitie: In Zuid-Amerika kan de verzending langer duren, afhankelijk van de restricties per land. 
 
Hoe komt het dat ik geen producten kan bestellen vanuit mijn land?
 
We maken gebruik van 3 verschillende websites voor verschillende landen. Je moet van de juiste website gebruik maken om vanuit jouw land te kunnen bestellen.
  • Nederland & België: www.curaloe.nl
  • Europa: www.curaloe-shop.com
  • Amerika: www.curaloe.com

Waarom staat de Sunscreen niet op de webshop?

Door FDA reglementen is het voor ons nog niet mogelijk om de Sunscreen via de webshop te verkopen. Wel worden ze verkocht op Curacao. 
Wil je op de hoogte blijven van wanneer dit mogelijk in de toekomst veranderd? Schrijf je dan in op onze nieuwsbrief of houd onze social-media in de gaten.

Ik heb mijn zending nog niet ontvangen. Wat nu?

  • Iedere verzending heeft een Track and Trace code, bij onze partner DHL kunt u uw bestelling traceren.
  • Wanneer u de bestelling niet binnen de daarvoor staande levertijd heeft ontvangen, adviseren wij u contact met ons op te nemen. Dit kan via info@curaloe.com. Wij zullen uw vraag zo snel mogelijk behandelen.

Welke betaalsystemen zijn mogelijk?

  • Op Curaloe-shop.com kunt u de bestelling afronden met Ideal, Paypal of Creditcard.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

  • Wanneer u de bestelling wilt retourneren wordt u verzocht een e-mail te sturen naar info@curaloe.com. Dan zullen wij u helpen met het retourneerproces. 

 

Curaloe in het dagelijks gebruik

Kan Aloë Vera medische behandeling vervangen?

  • Aloë Vera kan de kwaliteit van het leven aanzienlijk verbeteren door het verminderen van de symptomen en de hersteltijd of het verhogen van uw energie niveaus. Echter vervangt Aloë Vera geen medische behandelingen. De gezondheid van de mens zal verbeteren door het gebruik van Aloë Vera producten en misschien zullen ze dan minder medicatie nodig hebben. Artsen en doktoren kunnen u hierover adviseren. 


Kan ik met een ongezonde leefstijl ook de producten van Curaloe gebruiken?

  • Aloë Vera producten hebben het meeste effect als je ze combineert met een gezonde levensstijl. Wanneer u ongezond eet, rookt, te veel drinkt, te weinig slaapt en niet genoeg beweging heeft zal Aloë Vera alleen de gevolgen van deze levensstijl proberen te bestrijden. Als u Aloë Vera combineert met een gezonde levensstijl krijgt u het 1 + 1 = 3 effect. De twee delen maken elkaar sterker en u zal een beter resultaat te hebben.


Zijn er bijwerkingen?

  • Als u zich houdt aan de voorgeschreven dosering en wijze van het gebruik van alle Curaloe producten, moet u geen ernstige bijwerkingen ervaren. In sommige gevallen kan het sap een milde laxerende werking hebben. De gel kan een beetje een branderig gevoel hebben wanneer het aangebracht wordt op het gezicht waar de huid het meest gevoelig is. Maar dit betekent dat de gel zijn werk doet.
  • Belangrijk: Mensen die diabetes hebben en insuline gebruiken om hun bloedsuikerspiegel omlaag te brengen moeten hun bloedsuikerspiegel zorgvuldig controleren, omdat Aloë Vera helpt met het omlaag brengen van de bloedsuikerspiegel. Bij gebruik van Aloë Vera en Insuline kan het voorkomen dat de bloedsuikerspiegel te veel omlaag wordt gebracht. 
  • Belangrijk: Als mensen medicijnen gebruiken voor ernstige gezondheidsproblemen, zoals hartproblemen, adviseren wij hen om hun arts te informeren.
  • Belangrijk: Voor zwangere vrouwen is het gebruik van Aloë Vera Juice af te raden. 

 

Curaloe producten 

Curaloe heeft vier verschillende lijnen

    1. Facial Line
    2. Body Line
    3. Shower Line
    4. Health Line


Wat is de houdbaarheid en de juiste opslag van CurAloe producten?

  • Na bottelen zijn de producten ten minste twee jaar houdbaar. Na het openen van een fles zuiver sap blijft de sap het best en het lekkerst als u deze in de koelkast bewaart. De andere producten hoeven niet in de koelkast te worden bewaard, maar het beste is deze producten ook te bewaren op een plaats die redelijk koel en droog is.
  • Bewaar Curaloe producten altijd onder 25 graden Celcius. 

Wat is het verschil tussen de normale Revitalizing Juice, en de 4 andere die specifiek gericht zijn op klachten?

Alle 5 de Juices bevatten 100% pure Aloë Vera, echter bevatten de klacht gerichte Juices nog een aantal extra kruiden die de werking tegen bepaalde klachten verbeteren. Bijvoorbeeld bij de Diabetic Support Juice wordt kaneel en citroen toegevoegd. 

 

Waar in Nederland kan ik Curaloe producten aanschaffen?

Op dit moment zijn de producten in Nederland verkrijgbaar in Dio winkels.
Maar je kunt natuurlijk ook gebruik maken van de webshop: www.curaloe.nl


Ik wil graag Curaloe in mijn winkel verkopen, kan dat? 

Voor Business to Business klanten hebben wij een speciaal platform: www.curaloeb2b.nl
Voor informatie en mogelijkheden tot business to business kunt u contact opnemen met de Commercieel Manager van Curaloe.

Aloë Vera plantage 

Waar en hoe worden de Curaloe producten gemaakt?

Alle Curaloe producten worden gemaakt op de Aloë Vera plantage op Curacao. Hier worden de planten geoogst en gelijk verwekt in de cosmetica producten of de Health Juices. 

Wanneer ik op Curacao ben, kan ik dan op de Aloë Vera plantage kijken?

Iedereen is welkom op de plantage waar de Aloë Vera groeit die gebruikt wordt in de Curaloe producten tussen 08:00 en 17:00, neem hier ook even een kijkje in onze shop!


Contact gegevens:
Roy Knippenborg | Commercial Management
T: +5999-7675577 M: +5999-6834923 
E: r.knippenborg@ecocityprojects.com
Skype: roy.knippenborg www.ecocityprojects.com

Heeft u nog vragen of opmerkingen, stuur dan een email naar:

info@curaloe.com