Bestellingen, verzending en retourbeleid

Hoe lang duurt het voordat een bestelling wordt verzonden?

Onze standaard verzendtijd in de EU is 2-3 werkdagen.
Voor bestellingen buiten de EU kan de verzending tussen de 2 en 5 werkdagen duren, afhankelijk van uw regio.

We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te laten bezorgen, maar er kunnen af ​​en toe vertragingen optreden als onze verzendpartners onder druk staan.

Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Wat zijn uw verzendkosten?

• West- en Oost-EU:

• Voor bestellingen boven € 50 ontvangt u gratis verzending.
  De verzendkosten voor bestellingen onder € 30 bedragen € 6,99.

• Noord- en Zuid-EU:

• Voor bestellingen boven € 50 ontvangt u gratis verzending.
  De verzendkosten voor bestellingen onder € 40 bedragen € 6,99.

• Verenigd Koninkrijk:

  Voor bestellingen boven € 50 ontvangt u gratis verzending.
  De verzendkosten voor bestellingen onder € 40 bedragen € 6,99.

Track & Trace-informatie

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een e-mail met de trackinginformatie.

Elke zending is voorzien van een Track en Trace code, u kunt uw bestelling volgen bij één van onze verzendpartners. Indien u van ons geen verzendmail of de bestelling binnen de aangegeven levertijd heeft ontvangen, adviseren wij u contact met ons op te nemen.

Dit kan via ecommerce@curaloe.com of ons contactformulier. Wij zullen uw vraag zo snel mogelijk in behandeling nemen.

Welke betaalsystemen zijn mogelijk?

We bieden versneld afrekenen via Shop Pay, PayPal, Google Pay en Apple Pay.
Wij accepteren alle gangbare creditcards, iDeal & Sofort.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Stuur ons een e-mail op ecommerce@curaloe.com met uw bestelnummer en wij zullen de nodige regelingen treffen. Houd er rekening mee dat er retourkosten in rekening worden gebracht, omdat we milieubewust zijn.

Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer informatie.